若您决定通过法律途径解决与卖家的纠纷,建议准备以下材料或证据:购买凭证(如订单截图、发票等)、商品照片(显示质量问题)、与卖家的沟通记录(如聊天记录、邮件等)、产品说明书或三包凭证(如有)。这些材料有助于证明交易事实及商品质量问题,为您的维权提供支持。
若您决定通过法律途径解决与卖家的纠纷,建议准备以下材料或证据:购买凭证(如订单截图、发票等)、商品照片(显示质量问题)、与卖家的沟通记录(如聊天记录、邮件等)、产品说明书或三包凭证(如有)。这些材料有助于证明交易事实及商品质量问题,为您的维权提供支持。
从法律角度,确保自身权益不受侵害,您应:1. 保存所有与交易相关的证据,如订单、发票、聊天记录等;2. 在发现商品质量问题时,及时与卖家沟通并记录;3. 了解并行使《消费者权益保护法》赋予的权利,如要求退货、换货或修理;4. 若卖家不履行义务,可向相关部门投诉或寻求法律援助;5. 必要时,通过诉讼等法律手段维护自身权益。
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