淘宝买的流量卡才用一个月就断网，我能通过12315投诉吗？

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分类：购物

最佳答案 2024-10-07 05:17:02

可以通过12315投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有监督权，可投诉侵害权益行为。若淘宝买的流量卡一个月就断网，可能涉及商品质量问题或欺诈行为，应及时投诉以保护自身权益，避免经济损失或进一步的消费纠纷。

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其它 2 个回答

匿名用户 - 网络运营 2024-10-06 23:17:23

可以投诉。操作如下：1.收集证据，包括购买记录、断网截图等；2.联系淘宝客服，提出投诉并附上证据；3.若淘宝未能解决问题，拨打12315热线或在线投诉至消费者协会；4.如认为存在欺诈行为，向当地公安机关报案。不同情况下，根据实际问题选择合适的投诉或报案方式。

匿名用户 - 网络运营 2024-10-05 10:06:35

针对此问题，常见的法律处理方式包括：1.向交易平台投诉；2.向12315消费者协会投诉；3.向快递公司投诉；4.情节严重时向公安机关报案。选择哪种方式取决于具体情况，如仅是商品问题可先向交易平台或消协投诉，若涉及欺诈或金额较大，则应考虑向公安机关报案。