网上购买的饰品过敏，能否要求赔偿？

顾客因使用网上购买的饰品出现过敏反应，我们通常会采取退款、换货或者赔偿医疗费等措施。具体的解决方案需要依据销售方与顾客的责任、产品是否存在质量问题以及顾客的实际损失来决策。如果确实存在产品质量问题，我们倾向于采取退款并适当赔偿的方案。

关于网上购买的饰品导致过敏的问题，处理时需分情况考虑。若饰品无质量问题，通常可以通过协商退款或换货解决；若确定是饰品质量问题导致的过敏，销售方应该负责退款，并赔偿因此产生的医疗费等相关损失。顾客如要求退一赔三，需提供存在欺诈行为的证据。处理此类问题需保持沟通，避免纠纷升级，影响商家的信誉与经营。