如何处理已离职保险业务员因返佣被投诉，客户要求全额退保的情况？

客户若遭遇虚假宣传和返佣金诱导消费，导致要求全额退保，可以向保险公司或直接向银保监会提出投诉。同时，也可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维权。在选择处理方式时，建议综合考虑个人情况、损失程度和维权的成本效益。

对于要求全额退保的情况，客户可以采取以下操作：首先，收集证据，包括与保险业务员的沟通记录、虚假宣传资料等；然后，联系保险公司并提出全额退保申请，附上相关证据；如果保险公司不配合，可以向银保监会进行投诉，并提交证据；最后，如果以上方式都无效，可以考虑通过法律途径解决问题，提起诉讼。全额退保是合法合理的诉求，应当得到妥善处理。