直接回复:可提起投诉或诉讼。不同处理方式包括:1) 协商无果后,向消费者协会或相关监管部门投诉;2) 收集证据,如账单、聊天记录,向法院提起诉讼。选择时,考虑证据充分性和诉讼成本。
直接回复:可提起投诉或诉讼。不同处理方式包括:1) 协商无果后,向消费者协会或相关监管部门投诉;2) 收集证据,如账单、聊天记录,向法院提起诉讼。选择时,考虑证据充分性和诉讼成本。
若已删除账单,可尝试通过支付记录、聊天记录等间接证据维权。同时,报警并提供所知信息,警方调查或能恢复数据。协商退款也是途径之一。
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