商家应避免刷单行为,具体措施包括:1. 合法经营,不参与任何形式的虚假交易;2. 加强内部管理,确保员工不参与刷单;3. 监控店铺数据,及时发现并处理异常交易;4. 积极配合电商平台和监管部门的调查。
商家发现刷单行为后,可采取以下法律措施:1. 收集证据,包括交易记录、聊天记录等;2. 向电商平台举报,请求平台介入调查;3. 必要时,向公安机关报案,追究刷单者的刑事责任;4. 咨询专业律师,评估损失并寻求法律救济。
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