具体操作如下**：1.**协商阶段**：-准备相关证明材料，如缴费凭证、退学申请表等。-明确表达退费意愿，并说明原因。-根据学校要求填写退费申请表格，并保留好申请回执。2.**合同条款审查**：-仔细阅读合同条款中关于退费的规定，特别是退费条件、比例和时限等。-若合同条款有利于自己，可作为与学校协商的依据。-若合同条款模糊或不利，可咨询法律专业人士的意见。3.**投诉举报阶段**：-准备好投诉材料，包括退费申请记录、合同条款截图、缴费凭证等。-向当地教育主管部门或消费者协会提交投诉，并说明情况。-根据相关部门的指导，配合调查取证工作，以维护自身合法权益。4.**法律途径**：-若以上方式均无法解决问题，可考虑通过法律途径解决争议。-咨询律师或法律援助机构，了解诉讼程序和相关法律法规。-准备好诉讼材料，并按照法定程序向法院提起诉讼。